En un foro conformado por maestros, investigadores y alumnos de posgrado, resaltó la importancia de crear políticas públicas para la certificación del servicio público municipal, y destacó que entre sus beneficios es ofrecer al ciudadano una atención adecuada y eficiente; así como garantizar la transparencia en el manejo de los recursos públicos y las decisiones sobre el personal.
Indicó que en el Índice Global de Competitividad (IGC) de 2016, publicado por el Foro Económico Mundial, México ocupó el lugar 51 entre 138 países, y entre los doce componentes que integran el IGC, se alcanzó una posición baja en el factor institucional, quedando en el lugar 116. Los valores que inciden en gran medida en esta evaluación son: la fiabilidad, el desempeño y la ética.
Asimismo, agregó que de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 48.9% de la población de 18 años en adelante, en las ciudades con más de 100 mil habitantes, percibe como muy frecuente la corrupción en su entidad.
Mencionó que el CONOCER ha trabajado conjuntamente con los municipios para mejorar sus funciones, logrando que hasta junio del 2017 se entregaran 58 mil 502 certificados a servidores públicos.